Vor dem Hintergrund von immer neuen Services und Dienstleistungen, die B2C-Unternehmen ihren Kunden online anbieten, sieht sich auch der B2B-E-Commerce einem stetig wachsenden Anspruchsdenken der Geschäftskunden gegenüber. Insbesondere die aus dem privaten Bereich bekannte – und von vielen mittlerweile als Selbstverständlichkeit angesehene – Verzahnung der verschiedenen Vertriebskanäle stellt eine der großen Herausforderungen im B2B-Handel dar.
Daher stehen am 23. September 2014 im Rahmen des 26. ECC-Forum "Cross-Channel im B2B-E-Commerce" diese und weitere Fragestellungen im Fokus:
- Wie sieht das (kanalübergreifende) Einkaufsverhalten von Geschäftskunden wirklich aus? Auf welchen Vertriebskanälen muss ein B2B-Händler heutzutage vertreten
sein?
- Mit welchen Cross-Channel-Angeboten lassen sich Geschäftskunden erfolgreich ansprechen und an das eigene Unternehmen binden?
Die Veranstaltung gibt Ihnen hilfreiche Insights und Tipps für Ihre (Online-) Vertriebsstrategie mit auf den Weg. Es erwarten Sie spannende Expertenvorträge und Erfolgsbeispiele von Unternehmen aus verschiedenen B2B-Handelsbereichen.
Ausführliche Informationen zu Programm, Referenten und Anmeldemöglichkeiten werden wir Ihnen in Kürze hier zur Verfügung stellen.